Часті запитання

Ні. Подати форму можна самостійно на my.uscis.gov, без оплати нам. Збір USCIS сплачується окремо. Svoim USA — це програма: переклад питань, перевірка технічних помилок, розрахунок збору, чек-лист і PDF. Це зручність, а не обов'язковий крок.

Ні. Ви відповідаєте на питання й подаєте самі. Ми не входимо у ваш акаунт USCIS, не просимо пароль і не надсилаємо документи.

Ні. Категорію (код підстави для дозволу на роботу) ви вписуєте самі. Програма лише порівнює вашу відповідь з обраною карткою й попереджає, якщо вони не збіглися.

Ні. Ми розробляємо програму. Ми не надаємо юридичних порад і не представляємо вас перед USCIS. Програма не замінює поради чи послуги адвоката.

Це дата, коли ми звірили факт із першоджерелом (сайтом USCIS або Federal Register). Збори й правила змінюються, тому перед поданням перевірте їх ще раз на uscis.gov.

«Оцінка» — це наш розрахунок, а не дані з першоджерела. «Не перевірено» — ми не змогли відкрити першоджерело. Такі місця потрібно звірити самостійно.

Ваші відповіді й файли залишаються лише у вашому браузері. Для замовлення сервер отримує e-mail, штат, номер картки, номер платежу та дату. Поштовий індекс (ZIP) з платіжної адреси у вікні Paddle він лише перевіряє і не зберігає. Повний перелік і строки зберігання — у політиці конфіденційності.

Залежить від форми. Для I-765 за (c)(8): $470 онлайн або $520 поштою, плюс окремо збір H.R.1 — $275. Для (c)(11): ті самі суми, але H.R.1 — $280. Для I-90: $415 онлайн або $465 поштою. Відкрийте калькулятор: він розраховує суму для вашої картки та дати.

Додатковий збір за законом H.R.1 (номер закону: Pub. L. 119-21). Він сплачується окремим платежем, і звільнити від нього через I-912 не можна; для (c)(11) учасникам справи Ms. L. і членам їхніх родин (QAFM) доплати немає. Для I-90 його немає.

Ні, якщо ви подали продовження 30.10.2025 або пізніше. Є винятки; вони описані в новині на нашому сайті та в тексті USCIS.

Тоді пункт 1.a у формі позначити не можна. Програма підготує двомовний аркуш для живого перекладача. Перекладач прочитає вам кожне питання й кожну інструкцію форми та кожну вашу відповідь і підпише розділ Interpreter. Svoim USA перекладачем не є й нічого не підписує.

Якщо ви відзначили «Так» або «Не знаю» на будь-яке питання самоперевірки (арешт, суд, відмова, RFE тощо), випадок складний. Ми не оцінюємо такі випадки. У цьому разі придбати програму не можна, а список адвокатів і некомерційних організацій залишається безкоштовним.

Ні, ніколи. Збори сплачуються лише до USCIS: онлайн під час подання на my.uscis.gov або поштою бланком G-1450 (картка) або G-1650 (списання з рахунку). Ми не приймаємо й не зберігаємо номери карток для цих зборів.

З 11.08.2026 діє правило 91 FR 51924: USCIS може зобов'язати подавати окремі форми лише електронно, попередивши за 60 днів. Завантаження PDF теж вважається електронним поданням. Чи призначено форми з нашого каталогу, ми не перевірили; дивіться uscis.gov/file-online.

Плануємо продавати мешканцям 16 штатів, де платна частина відкрита: Айдахо (ID), Алабама (AL), Арканзас (AR), Вайомінг (WY), Вісконсин (WI), Гаваї (HI), Делавер (DE), Коннектикут (CT), Луїзіана (LA), Міссісіпі (MS), Нью-Гемпшир (NH), Нью-Джерсі (NJ), Оклахома (OK), Пенсільванія (PA), Південна Дакота (SD), Техас (TX). У Пенсільванії — крім самого міста Філадельфія. У Техасі (TX) програма дає переклад і підказки до термінів, в інших штатах списку — лише переклад. Для інших штатів безкоштовні частини доступні, а платна — через список очікування. У Вашингтоні (WA) та Орегоні (OR) сервіс недоступний.

Так. Повернемо оплату з будь-якої причини протягом 30 днів, зокрема й після завантаження PDF (відмовити можуть лише за ознак обману або зловживання поверненнями). Якщо USCIS відхилить або поверне заяву через помилку програми, ми повернемо оплату. Строк — 12 місяців з дати оплати. Напишіть на support@svoimusa.com або натисніть посилання підтримки в листі-чеку від Paddle. Збір USCIS ми не приймаємо: він сплачується лише до USCIS. Ваші права на відшкодування за законом це не обмежує.

Замовлення оформлює Paddle.com — сервіс, який продає нашу програму від свого імені (онлайн-реселер). Paddle.com — офіційний продавець (англійською Merchant of Record) за всіма нашими замовленнями: оплату приймає він, а не ми. Дані картки бачить лише він, ми їх не отримуємо.

Поки це підказки за термінами (натисніть на підкреслене слово) і пошук за питаннями та словником на цій сторінці. Чат із питаннями планується пізніше, після окремої правової перевірки.