Частые вопросы

Нет. Подать форму можно самостоятельно на my.uscis.gov, без оплаты нам. Сбор USCIS платится отдельно. Svoimi — это программа: перевод вопросов, проверка технических ошибок, расчёт сбора, чек-лист и PDF. Это удобство, а не обязательный шаг.

Нет. Вы отвечаете на вопросы и подаёте сами. Мы не входим в ваш аккаунт USCIS, не просим пароль и не отправляем документы.

Нет. Категорию (код основания для разрешения на работу) вы вписываете сами. Программа только сравнивает ваш ответ с выбранной карточкой и предупреждает, если они не совпали.

Нет. Мы разрабатываем программу. Мы не даём юридических советов и не представляем вас перед USCIS. Программа не заменяет советы или услуги адвоката.

Это дата, когда мы сверили факт с первоисточником (сайтом USCIS или Federal Register). Сборы и правила меняются, поэтому перед подачей проверьте их ещё раз на uscis.gov.

«Оценка» — это наш расчёт, а не данные из первоисточника. «Не проверено» — мы не смогли открыть первоисточник. Такие места нужно сверить самому.

Ваши ответы и файлы остаются только в вашем браузере. Для заказа сервер получает e-mail, штат, номер карточки, номер платежа и дату. Почтовый индекс (ZIP) из платёжного адреса в окне Paddle он только проверяет и не хранит. Полный список и сроки хранения — в политике конфиденциальности.

Зависит от формы. Для I-765 по (c)(8): $470 онлайн или $520 по почте, плюс отдельно сбор H.R.1 — $275. Для (c)(11): те же суммы, но H.R.1 — $280. Для I-90: $415 онлайн или $465 по почте. Откройте калькулятор: он считает по вашей карточке и дате.

Дополнительный сбор по закону H.R.1 (номер закона: Pub. L. 119-21). Он платится отдельным платежом, и освободить от него через I-912 нельзя; для (c)(11) участникам дела Ms. L. и членам их семей (QAFM) доплаты нет. Для I-90 его нет.

Нет, если вы подали продление 30.10.2025 или позже. Есть исключения; они описаны в новости на нашем сайте и в тексте USCIS.

Тогда пункт 1.a в форме отметить нельзя. Программа подготовит двуязычный лист для живого переводчика. Переводчик прочитает вам каждый вопрос и каждую инструкцию формы и каждый ваш ответ и подпишет раздел Interpreter. Svoimi переводчиком не является и ничего не подписывает.

Если вы отметили «Да» или «Не знаю» на любой вопрос самопроверки (арест, суд, отказ, RFE и т. п.), случай сложный. Мы такие случаи не оцениваем, поэтому купить программу нельзя, а список адвокатов и некоммерческих организаций остаётся бесплатным.

Нет, никогда. Сборы платятся только в USCIS: онлайн при подаче на my.uscis.gov или по почте бланком G-1450 (карта) или G-1650 (списание со счёта). Мы не принимаем и не храним номера карт для этих сборов.

С 11.08.2026 USCIS может потребовать подавать некоторые формы только онлайн, предупредив за 60 дней (правило 91 FR 51924 в Federal Register). Загрузка PDF тоже считается электронной подачей. Назначены ли формы из нашего каталога, мы не проверили; смотрите uscis.gov/file-online.

Планируем продавать жителям Техаса (TX), Пенсильвании (PA, кроме самого города Филадельфия) и Нью-Джерси (NJ). Для других штатов бесплатные части доступны, а платная — через лист ожидания. В Вашингтоне (WA) и Орегоне (OR) сервис недоступен.

Да. Вернём оплату по любой причине в течение 30 дней, в том числе после скачивания PDF (отказать могут только при признаках обмана или злоупотребления возвратами). Если USCIS отклонит или вернёт заявление из-за ошибки программы, мы вернём оплату. Срок — 12 месяцев с даты оплаты. Напишите на support@svoimusa.com или нажмите ссылку поддержки в письме-чеке от Paddle. Сбор USCIS мы не принимаем: он платится только в USCIS. Ваши права на возмещение по закону это не ограничивает.

Заказы оформляет Paddle.com — сервис, который продаёт нашу программу от своего имени (онлайн-реселлер). Paddle.com — официальный продавец (по-английски Merchant of Record) по всем нашим заказам: оплату принимает он, а не мы. Данные карты видит только он, мы их не получаем.

Пока это подсказки по терминам (нажмите на подчёркнутое слово) и поиск по вопросам и словарю на этой странице. Чат с вопросами планируется позже, после отдельной правовой проверки.