Условия партнёрской программы Svoim USA

Редакция от [дата]. Действует с [дата].

Это договор между вами (партнёром) и нами. Мы предлагаем его всем партнёрам на одинаковых условиях.

1. Кто мы и что это за программа

Svoim USA — программа на сайте svoimusa.com. Её делает и предоставляет [ФОП ПІБ] — частный предприниматель из Украины (по-украински «ФОП»), владелец программы. Адрес: [адрес]. Налоговый номер в Украине (РНОКПП): [РНОКПП]. Дальше — «мы». Продавец по всем заказам покупателей — Paddle.com (раздел 2).

Партнёрская программа — это когда вы рассказываете о Svoim USA своей аудитории и даёте свою ссылку. Если человек по этой ссылке купит программу, мы платим вам комиссию — часть цены.

Покупатель по вашей ссылке платит обычную цену. Скидки по ссылке нет. Не обещайте её.

2. Что нужно знать о Svoim USA, чтобы рассказывать правильно

Svoim USA — программа самопомощи. Человек сам заполняет форму USCIS: I-765 (разрешение на работу) или I-90 (замена или продление грин-карты). USCIS — служба гражданства и иммиграции США.
Программа показывает вопросы формы на английском с переводом и переносит ответы в PDF-бланк, опубликованный USCIS.
Программа не даёт юридических советов, не выбирает форму или категорию, не оценивает шансы, не подаёт форму.
Svoim USA не заменяет советы или услуги адвоката.
Not affiliated with USCIS. Мы не связаны с USCIS и с другими органами власти.
Платная часть продаётся только тем, у кого адрес в одном из 16 штатов: Айдахо (ID), Алабама (AL), Арканзас (AR), Вайоминг (WY), Висконсин (WI), Гавайи (HI), Делавэр (DE), Коннектикут (CT), Луизиана (LA), Миссисипи (MS), Нью-Гэмпшир (NH), Нью-Джерси (NJ), Оклахома (OK), Пенсильвания (PA), Техас (TX), Южная Дакота (SD). В Пенсильвании не продаём в самом городе Филадельфия; пригороды разрешены.
Заказы оформляет Paddle.com. Это официальный продавец: по-английски он называется Merchant of Record. Цены и описание берите только с нашего сайта.

Подробно — в Условиях использования.

3. Кто может стать партнёром

Мы берём только авторов блогов и каналов, администраторов групп и сообществ, медиа для русско- и украиноязычных людей в США. Каждую заявку мы проверяем вручную.

Партнёру должно быть 18 лет или больше. Нужен банковский счёт, на который можно получить доллары США.

Партнёром не может быть:

адвокат;
аккредитованный представитель Министерства юстиции США (DOJ accredited representative — человек, которому министерство разрешило представлять других в иммиграционных делах) и организация, признанная Министерством юстиции (recognized organization);
нотариус, «notario» (слово, под которым в США иногда выдают себя за юристов), «иммиграционный консультант»;
тот, кто за плату заполняет формы для других людей или помогает их заполнять (по-английски preparer).

Причина: у этих людей свои правила о вознаграждении, а реклама программы может смешаться с их платной помощью.

Если вы станете кем-то из этого списка, сразу напишите нам. Ваше участие закончится, а комиссии за покупки до этого дня мы выплатим по разделу 8.

4. Как подать заявку

Напишите на partners@svoimusa.com. В письме укажите:

ваше имя и e-mail для связи;
ссылки на ваш блог, канал или группу;
кто ваша аудитория: язык, где живут, примерно сколько людей;
как вы собираетесь рассказывать о Svoim USA;
фразу: «Я не адвокат, не аккредитованный представитель, не нотариус и не заполняю формы для других людей за плату».

Отправив заявку, вы подтверждаете, что прочитали эти условия. Мы можем отказать без объяснения причин.

Если мы одобрим заявку, пришлём ваш код и ссылку вида https://svoimusa.com/?ref=КОД. Код состоит из 3–32 латинских букв, цифр, знаков «-» или «_». Договор заключён, когда мы прислали вам код.

5. Какие покупки засчитываются вам

Человек открывает сайт по вашей ссылке. Его браузер запоминает ваш код на 30 дней.
Если в эти 30 дней человек оплатит форму в том же браузере, покупка засчитывается вам.
Если потом он откроет ссылку другого партнёра, засчитывается последняя ссылка.
Код работает только в ссылке. Поля, куда покупатель мог бы ввести код сам, на сайте нет.

Покупка не засчитывается, если:

человек купил с другого устройства или в другом браузере, очистил браузер или прошло больше 30 дней;
платная часть в его штате не продаётся, и мы вернули ему деньги;
вы купили сами по своей ссылке (в том числе с e-mail, который вы дали нам для программы);
покупка получена с нарушением этих условий (раздел 10).

6. Сколько мы платим

Комиссия — 10 % от суммы, которую покупатель фактически заплатил за программу, без налога с продажи.
Если покупатель заплатил меньше полной цены (например, ему засчитали предоплату (депозит) за ранний доступ), считаем от того, что он заплатил.
Пример: форма стоит $49, налог с продажи в расчёт не входит — комиссия $4,90.
Сумму округляем вниз до цента.
Одна покупка — одна комиссия.
Комиссию считаем и выплачиваем в долларах США: программа продаётся только в США, и оплата идёт в долларах.

7. Когда комиссия начисляется и что бывает при возврате

После оплаты комиссия ждёт 30 дней: это срок, в который покупатель может вернуть деньги без причины.
Через 30 дней комиссия начислена и попадает в ближайшую выплату.
Если покупатель вернул все деньги или оспорил платёж через свой банк (это называется chargeback) до того, как мы выплатили комиссию, комиссия отменяется.
Если покупатель вернул часть денег, комиссия уменьшается в той же доле.
Бывает, что возврат или chargeback случился после выплаты комиссии (например, возврат по 12-месячной гарантии). Тогда мы вычтем эту сумму из ваших следующих выплат. Если выплат больше не будет, мы можем попросить вернуть эту сумму.
Если спор по chargeback решён в нашу пользу, комиссия восстанавливается. Если мы её уже вычли, доплатим в следующей выплате.

8. Выплаты

Платим раз в месяц, вручную, в долларах США, банковским переводом со счёта ФОП в Украине. Криптовалютой не платим.
В начале месяца мы пишем вам, сколько начислено. Вы присылаете счёт (инвойс) на эту сумму и свои банковские реквизиты. Вы сами присылаете реквизиты и отвечаете за их точность.
Мы платим в течение 15 дней после получения счёта.
Минимальная выплата — $50. Если начислено меньше, сумма переходит на следующий месяц.
Комиссию нашего банка платим мы. Банки-посредники и ваш банк могут удержать свою комиссию: тогда к вам придёт меньше. Эту разницу мы не возмещаем.
Если перевод вернулся из-за ошибки в реквизитах, мы повторим его после того, как вы пришлёте верные.
Налоги со своего дохода вы платите сами.
До первой выплаты мы можем попросить налоговую форму или справку о налоговом резидентстве (документ о том, в какой стране вы платите налоги). Формы — это бланки налоговой службы США: W-9 для США, W-8BEN для других стран.
Если закон Украины обязывает нас удержать налог с выплаты, мы удержим его и сообщим вам.
Вы — независимый партнёр, а не наш сотрудник или представитель. Говорить или подписывать что-то от нашего имени нельзя.

9. Обязательно: скажите, что получаете комиссию

Закон США (правила FTC — Федеральной торговой комиссии) требует честно говорить аудитории, что вы получаете деньги за рекомендацию.

В каждом посте, видео, сторис или сообщении со ссылкой напишите или скажите, что получаете комиссию.
Фраза — на языке поста и рядом со ссылкой. Её должно быть видно сразу, без кнопки «ещё». Не прячьте её среди хештегов или в конце длинного текста.
В видео скажите это голосом и напишите в описании рядом со ссылкой.

Готовые фразы:

по-русски: «Я получаю комиссию, если вы купите по моей ссылке.»
по-украински: «Я отримую комісію, якщо ви купите за моїм посиланням.»
по-английски: «I earn a commission if you buy through my link.»

Рядом напишите и это: «Svoim USA — программа для самостоятельного заполнения формы. Это не юридическая помощь и не замена адвокату.»

10. Что запрещено

Нельзя:

заполнять формы за людей или помогать их заполнять — ни за деньги, ни бесплатно в рамках рекламы Svoim USA;
давать советы по делу: какую форму или категорию выбрать, какие у человека шансы, что ответить в форме;
просить у людей документы, номера (SSN — номер социального страхования, A-номер — личный номер в иммиграционной системе США) или ответы формы;
называть себя или нас «consultant», «notario», «notary», «expert» по иммиграции, а также «консультант», «нотариус», «эксперт», «специалист» по иммиграции — на любом языке;
обещать одобрение, сроки рассмотрения, «без отказа», «быстрее» или говорить «мы подаём за вас»;
говорить от имени USCIS или государства, использовать их логотипы, называть Svoim USA официальной или государственной программой;
рассылать спам: массовые письма и сообщения без согласия людей, одинаковые комментарии в чужих группах;
покупать рекламу в поисковиках (например, в Google или Bing) на слово Svoim USA, на адрес svoimusa.com, на их варианты и опечатки;
выдавать себя за нас: заводить страницы, аккаунты или сайты с названием Svoim USA, отвечать от имени нашей поддержки;
рекламировать платную часть так, будто она доступна везде. Пишите, что купить можно только с адресом в одном из штатов из списка выше (в Пенсильвании — кроме самого города Филадельфия);
обещать скидку, выкладывать ссылку на сайтах купонов и скидок;
придумывать свои цены и описания: берите их с нашего сайта;
покупать по своей ссылке, создавать фальшивые покупки или просить людей купить и вернуть деньги.

Вы отвечаете за свои посты и за соблюдение законов там, где вы публикуете.

11. Проверка и прекращение участия

Мы выборочно смотрим посты партнёров. Если что-то не так, попросим исправить или удалить пост. Сделайте это в течение 3 дней.
Если вы нарушили эти условия, мы можем сразу приостановить ваш код или закончить участие. Тогда мы не выплачиваем комиссии, которые ещё ждут 30 дней, и комиссии за покупки, полученные с нарушением.
Вы можете выйти из программы в любой момент: напишите нам.
Мы можем закончить программу или ваше участие и без нарушения, написав вам за 14 дней. Тогда мы выплатим все комиссии за покупки до последнего дня — после того, как пройдут их 30 дней.
После окончания участия ссылка больше не приносит комиссию.

12. Ваши данные как партнёра

На сервере сайта (его предоставляет компания Cloudflare) мы храним:

ваш код и имя, под которым мы ведём учёт;
отпечаток вашего e-mail — короткий код, по которому нельзя прочитать адрес. Он нужен только, чтобы не начислять комиссию за ваши собственные покупки. Сам адрес на сервере не храним;
статус участия (активен, приостановлен, закончен);
начисления: служебный код заказа, суммы, даты, возвраты и вычеты. Данных покупателя в этих записях нет.

Вне сервера мы храним так. Заявку и переписку — в нашей почте (Gmail). Счета, реквизиты и налоговые формы — в учёте ФОП и у нашего банка, который делает перевод. Реквизиты на сервере сайта не храним.

Зачем: учитывать покупки по вашей ссылке, платить вам и выполнять налоговые правила. Срок хранения — [срок по ответу бухгалтера].

О покупателях мы сообщаем вам только число покупок и суммы, без имён, e-mail и адресов. Подробно о данных и ваших правах — в Политике конфиденциальности.

13. Изменения условий

Мы можем менять эти условия. Мы опубликуем новую редакцию на этой странице с датой и напишем вам на e-mail не позже чем за 14 дней до начала её действия. Покупки до даты изменений считаем по прежним условиям. Если вы не согласны, можете выйти из программы.

14. Споры

Сначала напишите нам: partners@svoimusa.com. Мы ответим в течение 72 часов.
К договору применяется право Украины. Это не лишает вас защиты, которую дают законы места, где вы живёте.
Если спор не решится, вы можете обратиться в суд Украины по месту нашей регистрации или в суд там, где вы живёте. Выбираете вы.

15. Языки

Условия есть на русском, украинском и английском. Если версии расходятся, действует русская.

16. Контакты

[ФОП ПІБ], [адрес], РНОКПП [РНОКПП]. Партнёрская программа: partners@svoimusa.com. Поддержка покупателей: support@svoimusa.com.